現(xiàn)代社會中隱私權(quán)和個(gè)人信息的保護(hù)問題受到各國的高度重視。為了更好地保護(hù)廣大人民群眾的人格權(quán),針對實(shí)踐中隱私權(quán)與個(gè)人信息領(lǐng)域存在的各種突出問題,我國民法典在現(xiàn)行法律規(guī)定的基礎(chǔ)上,對于隱私權(quán)和個(gè)人信息保護(hù)作出了專門規(guī)定。在民法典人格權(quán)編第六章“隱私權(quán)和個(gè)人信息保護(hù)”中,不僅對于隱私、個(gè)人信息以及個(gè)人信息的處理等基本概念作出了清晰的界定,同時(shí)明確了禁止實(shí)施的侵害隱私權(quán)的行為類型,處理個(gè)人信息應(yīng)遵循的原則與合法性要件、個(gè)人信息的合理使用,還對隱私權(quán)和個(gè)人信息保護(hù)的關(guān)系問題作出了規(guī)定。在理解和適用民法典中隱私權(quán)和個(gè)人信息保護(hù)的規(guī)定方面,有以下三個(gè)問題需要重視。
一、隱私權(quán)與隱私的涵義
所謂隱私權(quán)(right to privacy)是指,自然人就其隱私所享有的不受侵害的權(quán)利,是一種具體的人格權(quán)。民法典第一千零三十二條第一款規(guī)定:“自然人享有隱私權(quán)。任何組織或者個(gè)人不得以刺探、侵?jǐn)_、泄露、公開等方式侵害他人的隱私權(quán)?!彪[私權(quán)保護(hù)的是自然人的隱私。從隱私這個(gè)詞的本身就可以看出,有兩方面的特點(diǎn):一是“隱”,即并非公開的狀態(tài),如果已經(jīng)被自然人自行公開或者合法公開的,就不是隱私;二是“私”,即私人的事情,與他人權(quán)益、公共利益等無關(guān)。正是從這兩方面出發(fā),民法典第一千零三十二條第二款將隱私界定為:“自然人的私人生活安寧和不愿為他人知曉的私密空間、私密活動、私密信息?!庇纱丝梢姡?strong>1.隱私僅僅是自然人所擁有的。因?yàn)楸Wo(hù)隱私是與自然人的精神利益息息相關(guān)的,根本在于維護(hù)人格自由,保護(hù)人格尊嚴(yán)。也就是說,只有自然人針對隱私才享有需要法律保護(hù)的精神利益。至于法人、非法人組織并不存在隱私的問題。法人、非法人組織也存在不愿意為他人所知的活動、信息,也存在工作活動的秩序不被打擾破壞的需要,但這些要么屬于國家秘密、商業(yè)秘密,要么屬于生產(chǎn)經(jīng)營秩序或者公共活動秩序的范疇。2.我國法上的隱私被分為:私人生活安寧以及不愿為他人知曉的私密空間、私密活動、私密信息。(1)私人生活安寧,有廣狹義之分,廣義的私人生活安寧實(shí)際上可以涵蓋私密空間、私密活動和私密信息。由于民法典第一千零三十二條第二款界定隱私時(shí),將私人生活安寧與私密空間等并列,故此,該款中的私人生活安寧是指狹義的私人生活安寧,即自然人個(gè)人的生活不受他人非法侵?jǐn)_的狀態(tài)。(2)不愿為他人知曉的私密空間、私密活動、私密信息。應(yīng)當(dāng)說,這三者之間具有交叉重疊。因?yàn)樗矫芸臻g往往進(jìn)行的就是私密活動或存儲私密信息,如夫妻在住宅里的夫妻性生活,個(gè)人筆記本電腦或軟件程序中存儲的私人日記等。但也不完全重疊,因?yàn)楣部臻g中也有私密活動、私密信息,例如,在餐廳大堂中,兩個(gè)朋友邊吃飯邊聊天,這也是私密活動,不能被他人竊聽或?qū)⒄勗拑?nèi)容公開。私密空間是與公共空間相對的,民法典第一千零三十三條第二項(xiàng)列舉了“住宅、賓館房間”等私密空間,但不限于此,飯店、公園、銀行、車站等公共場所中也存在私密空間。此外,私密空間不僅包括物理上的空間,也包括無形空間,如電子郵箱、微信群、釘釘群等,也屬于私密空間。私密活動是指,自然人不愿意為他人知曉的活動,如親友的聚餐、朋友間談話等。私密信息也稱隱私信息。我國民法典沒有采取敏感信息和非敏感信息的劃分,而是將個(gè)人信息分為私密信息和非私密信息。就私密信息的認(rèn)定問題,應(yīng)當(dāng)說,有些是沒有爭議的,如個(gè)人的健康信息、犯罪記錄、財(cái)產(chǎn)狀況、性取向等,肯定屬于私密信息。但是,自然人的姓名、容貌、性別等,則不屬于私密信息,因?yàn)檫@些信息尤其是姓名本來就是社會交往使用的,不可能作為私密信息。有些個(gè)人信息是否屬于私密信息,存在爭議,如個(gè)人在網(wǎng)上的讀書記錄、網(wǎng)頁瀏覽信息等。由于我國法上對于私密信息和非私密信息采取不同的保護(hù)方法,故此,今后司法實(shí)踐中區(qū)分二者就非常重要了。筆者認(rèn)為,不能應(yīng)權(quán)利人單方面決定某一信息是否屬于私密信息,即不能從權(quán)利人主觀認(rèn)識出發(fā)界定私密信息,而應(yīng)當(dāng)首先依據(jù)法律法規(guī)的規(guī)定加以判斷,在沒有規(guī)定時(shí),則應(yīng)當(dāng)基于社會公眾的一般認(rèn)知和價(jià)值的權(quán)衡,綜合考慮以下兩個(gè)因素,認(rèn)定某一信息是否屬于私密信息:(1)該信息對于維護(hù)自然人的人身財(cái)產(chǎn)權(quán)益、人格尊嚴(yán)和人格自由的重要程度,越重要的,越可能屬于私密信息;(2)該信息對于維護(hù)社會正常交往、信息自由的重要程度如何,越重要的,越不屬于私密信息。
二、個(gè)人信息權(quán)益的性質(zhì)
為了協(xié)調(diào)自然人的個(gè)人信息保護(hù)與信息的自由流動與利用的關(guān)系,我國民法典沒有規(guī)定個(gè)人信息權(quán),而是使用了“個(gè)人信息保護(hù)”的表述。盡管如此,從民法典對個(gè)人信息保護(hù)的相關(guān)規(guī)定可知:首先,自然人對于個(gè)人信息享有的是民事權(quán)益而非公權(quán)利。個(gè)人信息的核心特點(diǎn)在于識別性,即只有能夠識別特定自然人的信息才屬于個(gè)人信息。這一特點(diǎn)決定了,保護(hù)個(gè)人信息本身不是目的,而是要防止因個(gè)人信息的處理而產(chǎn)生的對自然人人身財(cái)產(chǎn)權(quán)益乃至人格尊嚴(yán)、人格自由的侵害的風(fēng)險(xiǎn)。因此,從作為個(gè)人信息主體的自然人這一方來說,其主要的利益是一種防御性利益,即自然人針對個(gè)人信息享有的防止因個(gè)人信息被非法處理而致人身財(cái)產(chǎn)權(quán)益遭受侵害甚至人格尊嚴(yán)與人格自由受到侵害或損害的利益。雖然在保護(hù)個(gè)人信息問題上需要協(xié)調(diào)多方利益,包括自然人權(quán)益的保護(hù)、合理行為自由的維護(hù)、公共利益,但不能將自然人個(gè)人信息權(quán)益的確認(rèn)與圍繞個(gè)人信息的各種利益的協(xié)調(diào)這兩個(gè)問題對立起來。法律上對自然人個(gè)人信息權(quán)益的確認(rèn)和保護(hù)本身就是對圍繞著個(gè)人信息而產(chǎn)生的其他主體的自由或利益邊界的界定。其次,個(gè)人信息權(quán)益保護(hù)的是自然人的人格利益。民法典雖然沒有規(guī)定個(gè)人信息權(quán),但是,民法典第九百九十條第二款規(guī)定:“除前款規(guī)定的人格權(quán)外,自然人享有基于人身自由、人格尊嚴(yán)產(chǎn)生的其他人格權(quán)益?!币虼?,可以將自然人的個(gè)人信息權(quán)益歸入自然人基于人身自由、人格尊嚴(yán)產(chǎn)生的其他人格權(quán)益。民法典第一千零三十七條和第一千零二十九條對個(gè)人信息權(quán)益的具體內(nèi)容作出了規(guī)定。再次,個(gè)人信息權(quán)益可以同時(shí)保護(hù)自然人對個(gè)人信息享有的精神利益和經(jīng)濟(jì)利益。我國民事立法和司法實(shí)踐始終堅(jiān)持的是人格權(quán)一元保護(hù)模式,即通過人格權(quán)制度同時(shí)實(shí)現(xiàn)對精神利益和經(jīng)濟(jì)利益的保護(hù)。一方面,侵害個(gè)人信息權(quán)益造成財(cái)產(chǎn)損失的,被侵權(quán)人可依據(jù)民法典第一千一百八十二條,要求侵權(quán)人按照被侵權(quán)人的損失或者侵權(quán)人的獲利賠償;損失以及獲利難以確定的,由人民法院根據(jù)實(shí)際情況確定賠償數(shù)額。另一方面,侵害個(gè)人信息權(quán)益造成嚴(yán)重精神損害的,被侵權(quán)人有權(quán)依據(jù)民法典第一千一百八十三條第一款請求精神損害賠償。因此,我國法上無須創(chuàng)設(shè)單獨(dú)的個(gè)人信息財(cái)產(chǎn)權(quán)來保護(hù)自然人對個(gè)人信息的經(jīng)濟(jì)利益。
三、隱私權(quán)與個(gè)人信息權(quán)益的區(qū)別
隱私權(quán)和個(gè)人信息權(quán)益是我國民法典規(guī)定的兩項(xiàng)不同的人格權(quán)益,它們都是只有自然人才能享有的人格權(quán)益。二者的密切聯(lián)系表現(xiàn)在:私密信息既屬于隱私,受到隱私權(quán)的保護(hù),又屬于個(gè)人信息,可以適用個(gè)人信息保護(hù)的法律規(guī)定。故此,民法典第一千零三十四條第二款規(guī)定:“個(gè)人信息中的私密信息,適用有關(guān)隱私權(quán)的規(guī)定;沒有規(guī)定的,適用有關(guān)個(gè)人信息保護(hù)的規(guī)定。”但是,隱私權(quán)和個(gè)人信息保護(hù)也有存在以下明顯的區(qū)別。1. 權(quán)益屬性不同,受法律保護(hù)的強(qiáng)度存在差異。隱私權(quán)作為一項(xiàng)具體的人格權(quán),性質(zhì)上屬于絕對權(quán)和支配權(quán),具有對世效力。任何組織或個(gè)人都必須尊重隱私權(quán),不得對之加以侵害或妨礙。個(gè)人信息權(quán)益并非具體人格權(quán),更非絕對權(quán)和支配權(quán),只是一種受到法律保護(hù)的人格利益。這一性質(zhì)上的差異決定了二者在保護(hù)的強(qiáng)度和密度上存在以下差異:(1)是否適用人格權(quán)保護(hù)禁令制度不同。隱私權(quán)受到侵害時(shí),權(quán)利人可以適用民法典第九百九十七條規(guī)定的人格權(quán)禁令制度。但是,個(gè)人信息受到侵害時(shí),不能適用。(2)是否適用合理使用制度不同。雖然對于隱私權(quán)也有限制,但是,對于隱私權(quán)不存在合理使用的問題。因?yàn)殡[私權(quán)對于自然人的人格尊嚴(yán)非常重要。個(gè)人信息的保護(hù)必須協(xié)調(diào)自然人權(quán)益的保護(hù)與信息自由與合理使用之間的關(guān)系。故此,依據(jù)民法典第九百九十九條,為公共利益實(shí)施新聞報(bào)道、輿論監(jiān)督等行為的,可以合理使用個(gè)人信息,同時(shí),第一千零三十六條還專門規(guī)定了侵害個(gè)人信息的免責(zé)事由。這些規(guī)定都不適用隱私權(quán)。(3)能否規(guī)定例外的法律位階不同。依據(jù)民法典第一千零三十三條,對于侵害隱私權(quán)的例外規(guī)定,只能由“法律”作出;而依據(jù)第一千零三十五條第一項(xiàng),“法律、行政法規(guī)”就可以對處理個(gè)人信息是否需要取得自然人或者其監(jiān)護(hù)人的同意作出另外的規(guī)定。2. 能否許可他人使用即商業(yè)化利用上不同。隱私權(quán)人可以自行處分權(quán)利,如自行在網(wǎng)絡(luò)上或向媒體公開其私密信息,但隱私是不能許可他人使用的。因?yàn)殡[私權(quán)主要是消極防御的功能,不具有積極利用的權(quán)能。對于隱私的許可使用會出現(xiàn)違反法律、行政法規(guī)的強(qiáng)制性規(guī)定或者公序良俗的后果。個(gè)人信息中則可以許可他人使用。3. 個(gè)人信息的處理規(guī)則不同。依據(jù)民法典第一千零三十三條第五項(xiàng),處理他人的私密信息要么是取得隱私權(quán)人的“明確同意”,要么是依據(jù)法律的規(guī)定,否則,任何組織或者個(gè)人實(shí)施的處理他人私密信息的行為都構(gòu)成侵害隱私權(quán)的行為。但是,對于處理非私密信息的個(gè)人信息,依據(jù)民法典第一千零三十五條,要么是依據(jù)法律、行政法規(guī)的規(guī)定,要么是得到該自然人或者其監(jiān)護(hù)的“同意”。由此可見,民法典中私密信息和非私密的個(gè)人信息的處理規(guī)則有兩點(diǎn)區(qū)別:其一,處理私密信息必須取得權(quán)利人的同意,而處理非私密的個(gè)人信息可以取得自然人或者其監(jiān)護(hù)人的同意。也就是說,監(jiān)護(hù)人也不能擅自同意他人處理被監(jiān)護(hù)人的私密信息。這是因?yàn)殡[私對于權(quán)利人具有更為重大的意義。其二,處理私密信息必須取得的是權(quán)利人的“明確同意”,而處理非私密的個(gè)人信息是取得自然人或者其監(jiān)護(hù)人的同意。明確同意,意味著自然人不僅要依法作出了同意的意思表示,而且該同意應(yīng)當(dāng)是針對該私密信息被處理而單獨(dú)作出的意思表示。同意,則不要求必須是單獨(dú)的同意,也不要求僅針對被處理的特定個(gè)人信息作出的同意,而可以是一種概括性的同意。
來源:人民法院報(bào)